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Cuando en Enero del 2000, comenzamos el Primer Diplomado en Gestión de Compras en República Dominicana nunca pensé que se produciría tanta sorpresa en el aula. Aquellos Gerentes de Compras me comentaron que habían asistido a algún seminario de compras de uno o dos días pero que nunca nadie se había atrevido a tratar aquel “TABÚ” de la Ética en Compras. Todos coincidían en una cosa, si el Comprador no es entrenado por profesionales certificados en Gestión de Compras, nunca sabrán realmente qué se puede y que no se puede hacer.
Una recomendación para todos los profesionales pero especialmente para los que se dedican a la Gestión de compras, es que el Comprador no solo debe ser honesto sino parecerlo. En la Asociación Dominico Española de Compras e Inventario (ADECOI) seguimos los principales estándares de Ética de Compras, reconocidos por la International Federation of Purchasing and Materials Management (IFPMM), vamos a nombrar los más importantes: - Mantener lealtad a su empresa en todo momento.
- Mantener un intachable nivel de integridad en todas sus relaciones comerciales, tanto dentro como fuera de su empresa.
- Optimizar el uso de los recursos, de los que son responsables, con el fin de proporcionar el beneficio máximo para sus empresas.
- Promover los más altos niveles de calidad profesional y mantener la altura y el nivel de la profesión de compras.
- Aceptar y cumplir la letra y el espíritu de las leyes nacionales e internacionales.
- Abstenerse de cualquier negocio propio que pueda estar o parecer estar en contradicción con la empresa.
- Manejar la información confidencial de la empresa y de los proveedores con a debida cautela y respeto.
- Promover relaciones de beneficio mutuo con los proveedores, a través de la cortesía e imparcialidad en todas las fases del ciclo de compras.
- No aceptar regalos personales que no sean considerados regalos de cortesía en los negocios, como bolígrafos, calendarios, etc. Así mismo no aceptar entretenimientos a cargo del proveedor que puedan disminuir o aparentar disminuir su capacidad negociadora y su imparcialidad.
- Mostrar en todo momento Imparcialidad y Objetividad en la toma de decisiones de compra.
La principal ventaja para la empresa que asume un código de ética en compras, es que permite a los empleados de estos departamentos saber qué se puede hacer y qué no. En alguna ocasión algún alumno ha comentado que la causa principal de la aceptación de comisiones y sobornos en compras es el bajo salario, una excusa que yo relaciono con una frase de un famoso filósofo “Toda excusa es una declaración de incompetencia”. Opino que si un profesional está descontento con su salario lo que debe evaluar es el por qué tiene ese bajo salario, si es por falta de formación (conocimientos técnicos, idiomas, etc.) debe entrenarse y eliminar las debilidades que tiene en su formación, si es por la empresa analizar el mercado y prepararse para un cambio de empleo si está decidido, ahora bien nada nos debe servir para justificar una acción corruptiva o en contra de la empresa. Además como le menciono a los alumnos del Diplomado de Gestión de Compras, en este mundo “todo se acaba sabiendo”. El Autor del Artículo es Consultor Empresarial y Presidente de la Asociación Dominico Española de Compras e Inventario (ADECOI), Capital Humano S.A. y Mosaico Logistics & Supply Chain Consulting. |