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Hace pocos días regresé del V Congreso Nacional de Compras que se realizó en Brasil, iba a dictar en nombre de ADECOI y de los profesionales de la cadena de abastecimiento dominicanos una conferencia en dicho congreso.
Todo esto hubiera sido sólo una bonita experiencia sino hubiera compartido experiencias y mejores prácticas con la Asociación Brasileña de Profesionales de Compras. Este benchmarking me permitió conocer cómo estamos de avanzados en República Dominicana respecto a la aplicación de las tendencias internacionales de gestión de compras y compararnos con Latinoamérica. En este artículo voy a compartir la experiencia de un Servicio que si bien ya lo conocía no sabia el nivel de aplicación que está comenzando a tener en Latinoamérica, y especialmente en los países más competitivos de la región como son Brasil, Mexico y Argentina, me refiero al outsourcing de compras. Este servicio consiste en subcontratar a través de otra empresa, los servicios de gestión de compras. El motor impulsor del crecimiento de este servicio ha sido la búsqueda constante por parte de las empresas de menores costos y mejor nivel de servicio de sus proveedores. Para las empresas que desean subcontratar sus actividades de compras, se ofrece: - Acceder a costos de productos más bajos debido a que estas empresas unen los volúmenes de sus clientes y negocian con proveedores globales.
- El Cliente se puede centrar en su “core bussines” y no tener que gastar energias en su gestión de compras.
- Reduce el riesgo de Roturas de Stock y las pérdidas por paradas en producción o no venta.
- Contribuir continuamente para la reducción de los costos de adquisición y en la optimización de los costos operativos, colaborando para la mejoría del desempeño financiero de la empresa.
- Garantizar la utilización de las mejores prácticas en la adquisición de bienes, materiales y servicios (especificaciones, modelos de contratación, negociaciones estructuradas, etc).
- Monitorear continuamente al mercado proveedor, buscando oportunidades cada vez más competitivas.
- Garantizar la excelencia en la atención a los clientes "internos" - puntualidad, calidad y competitividad.
- Mantener un alto estándar de relación con los proveedores, garantizando su desempeño y valorizando las asociaciones estratégicas.
- Aprovechar el nivel de tecnología punta en la gestión de compras accediendo a sistemas de e-procurement y de e-sourcing.
Recomendamos a los empresarios dominicanos y a los gestores de compras, conocer más de este servicio de outsourcing de compras pues está siendo una herramienta clave para la competitividad de las empresas en todo el mundo. El Autor del Artículo es Consultor Empresarial y Presidente de la Asociación Dominico Española de Compras e Inventario (ADECOI), Capital Humano S.A. y Mosaico Logistics & Supply Chain Consulting. |